Demora na criação de conta C6 Bank e atendimento robotizado no WhatsApp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís de Montes Belos - GO

16/04/2026 às 07:00

ID: 246194403

Já vai fazer 3 dias que eu estou tentando criar uma conta no c6 bank e ainda não me deram um retorno, só fica na página análise de cadastro e na própria página diz que será em poucos minutos, estou realmente precisando dessa conta, já tentei contato pelo whatsapp e é sempre um robô que atende e nunca resolve o problema!

Compartilhe

Resposta da empresa

17/04/2026 às 12:04

Olá! Falo em nome do C6 Bank e acompanhei pessoalmente a análise do seu caso. Gostaríamos de informar que sua conta encontra-se aberta e ativa em nossos sistemas. Ressaltamos que o C6 Bank oferece diversos canais de atendimento: pelo chat no aplicativo você recebe respostas rápidas e, se necessário, é direcionado a um especialista. Também é possível atendimento por telefone, via “Fale Conosco” (senha autenticada) ou “SAC” pelo 0800. Agradecemos por entrar em contato conosco e permanecemos à disposição para o que precisar. Atenciosamente, Time C6 Bank.

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 12:56

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5