Vitta Residencial

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

14/07/2026 às 08:16

ID: 253846357

Comprei meu apartamento a um tempo atrás, e foi entregue em 2020 porem neste momento os pisos vem se soltando, eu entendo e vi que a garantia são 5 anos, porem ao chamar um pedreiro o mesmo me orientou pra comprarmos pelo menos uma caixa de pisos PISO INCEFRA 45X45 PDI35650 conforme foi colocado no imóvel, entendo que não será idênticos, mas pelo menos parecido ja que estou com problemas em alguns pisos "isolados". Entrei em contato com o vitta, o mesmo disse que não possui "sobra" não encontro, não quero nada de graça estou tentando comprar mas esta muito dificultoso, a gente compra o imóvel pensando que vai receber uma qualidade é na verdade é outra, porque estou totalmente sem amparo pra resolver meu problema e não encontro o PISO, o VITTA NAO DA NENHUM SUPORTE, o suporte é somente no dia da VENDA! VISTO QUE ISSO SERIA O MINIMO , E AGORA ESTOU SOFRENDO COM OS PISOS SE SOLTANDO, PQ JA ENTREGAM OS PISOS OCOS, E OS QUE VI NO DIA DA ENTREGA DA CHAVE EU PEDI PRA ARRUMAR, POREM, ACREDITO QUE ESSE POSSA TER PASSADO E COM O TEMPO ESTOU COM ESSE PROBLEMA ENORME E SEM SOLUÇÃO. LITERALMENTE ME ARREPENDO!! CUIDADO COM A COMPRA DE VOCÊS, EXISTE OUTRAS CONSTRUTORAS COM ACABAMENTOS MELHORES E QUE PELO MENOS DÃO O DEVIDO SUPORTE, PQ NAO ESTOU PEDINDO NADA DE GRAÇA EU COMPRARIA ATE MESMO DO VITTA SE FOSSE O CASO, MAS NAO CONSIGO, PQ COMO FUI ORIENTADA A SOBRA ELES DEVOLVEM P ONDE COMPRA, E AGORA Ñ ACHA MAIS, NAO QUERIA IGUAL MAS PELO MENOS UM POUCO PARECIDO!! E SEI QUE O PADRÃO DO VITTA É O MESMO E CONTINUA O MESMO.