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Desempenho de Vitta Residencial

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A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 25 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Imóvel novo sem energia elétrica por inexistência de número de apartamento no cadastro da Enel, impossibilitando o uso e reformas.

Comprei um imóvel no jabaquara , no empreendimento aplausos, e ja peguei a chave . Porém ja tem gente morando no imóvel, e...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida de parcela inexistente em contrato pela Vitta Residencial

À Vitta Residencial,Venho por meio desta registrar reclamação formal em razão das cobranças indevidas que vêm sendo...

Não respondidaHá 2 dias

Não respondidaHá 2 dias
Problemas em esquadrias e portas, com reparos paliativos e atraso na entrega de imóvel.

Estamos aguardando a entrega do apartamento desde fevereiro, quando reprovamos a vistoria por conta de uma janela amassada.

Não respondidaHá 3 dias
Atraso e Falta de Comunicação na Compra de Imóvel: Cliente Cobra Solução Urgente

Seguinte,Negociei uma casa com vocês em dezembro. Na época, inclusive, fui orientado a abrir um ME para que as cond...

Não respondidaHá 3 dias
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