Cobrança indevida de boleto de evolução de obra com comprovante de quitação
Não respondida
Marília - SP
10/09/2026 às 16:18
ID: 258713365
Boa tarde me chamo Guilherme Henrique de Souza sou cliente da Vitta , a pouco tempo . A Vitta Residencial está me cobrando um boleto indevido com vencimento em 15/09. Esclareço que as taxas de evolução de obra de JUNHO, JULHO e AGOSTO foram todas quitadas de forma JUNTA e UNIFICADA diretamente na Caixa Econômica Federal, totalizando o pagamento na faixa de R$ 900. Não há nenhuma pendência em aberto. O sistema da Vitta gerou o boleto de setembro por erro de sincronização com o banco. Exijo que o setor financeiro faça a baixa manual imediata deste boleto, pois já apresentei o comprovante de quitação ao SAC e eles se recusaram a resolver, fazendo jogo de empurra com o banco."