Construtora não envia documentos necessários para conclusão do processo de compra do apartamento
Não respondida
Marília - SP
26/07/2026 às 21:04
ID: 254884623
Comprei um apartamento no empreendimento Vitta Reserva Mirali, torre 1 apto 703 em Marília, e estou aguardando a conclusão do processo para poder receber as chaves do imóvel.
Realizei um consórcio pelo Sicredi para efetuar o pagamento do imóvel, e a carta de crédito já foi contemplada/liberada. No entanto, o processo não consegue avançar porque a construtora ainda não enviou os documentos necessários solicitados pelo Sicredi para dar continuidade à análise e à liberação do pagamento.
Já estou aguardando há um tempo e, mesmo com o crédito já liberado, continuo sem conseguir finalizar o processo por uma pendência que depende da construtora. A situação está me causando transtornos e atrasando a conclusão da compra e a entrega das chaves.
Solicito que a construtora providencie com urgência o envio de toda a documentação necessária ao Sicredi e me informe claramente quais documentos foram enviados e qual é o prazo previsto para a conclusão do processo.
Espero uma solução rápida e objetiva, pois o crédito já está disponível e não vejo justificativa para que o processo continue parado por falta de documentação que deve ser fornecida pela própria construtora.