Imóvel Vitta: Dificuldade de contato e informações conflitantes sobre conta atrasada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/06/2026 às 09:29

ID: 251820057

Olá,comprei um empreendimento no vitta ,porém tenho uma conta atrasada e não consigo uma resposta,os atendentes tão informações diferentes e estou tentando resolver,mais infelizmente não estou conseguindo entrar em contato com alguém que realmente consigo resolver ,sempre jogando para outro resolver e no final sempre a mesma coisa ,falta de informação e interesse de resolver.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/06/2026 às 15:38

Olá, Lauriane!

Conforme conversamos com seu esposo, ficamos muito felizes em saber que você recebeu as chaves do seu apartamento e que sua solicitação foi concluída.

Parabéns por essa grande conquista! Desejamos que o seu novo lar seja muito abençoado, repleto de momentos especiais, felicidade e muitas realizações para você e sua família.

Agradecemos a oportunidade de acompanhar o seu caso e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Sua avaliação é muito importante para nós. Caso possa, pedimos que avalie sua experiência com o atendimento prestado ao longo desse processo. Sua opinião é muito importante. Se desejar, avalie sua experiência conosco e o atendimento prestado durante o acompanhamento do seu caso.


📱 Aplicativo: Vitta Fácil (disponível na Play Store e App Store)
📞 SAC e WhatsApp: 0800 761 7102

Atenciosamente,
Suellen - Equipe de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 15:44

Graças a Deus meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10