Imóvel Vitta: Dificuldade de contato e informações conflitantes sobre conta atrasada

Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2026 às 09:29
ID: 251820057
Olá,comprei um empreendimento no vitta ,porém tenho uma conta atrasada e não consigo uma resposta,os atendentes tão informações diferentes e estou tentando resolver,mais infelizmente não estou conseguindo entrar em contato com alguém que realmente consigo resolver ,sempre jogando para outro resolver e no final sempre a mesma coisa ,falta de informação e interesse de resolver.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 15:38
Olá, Lauriane!
Conforme conversamos com seu esposo, ficamos muito felizes em saber que você recebeu as chaves do seu apartamento e que sua solicitação foi concluída.
Parabéns por essa grande conquista! Desejamos que o seu novo lar seja muito abençoado, repleto de momentos especiais, felicidade e muitas realizações para você e sua família.
Agradecemos a oportunidade de acompanhar o seu caso e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Sua avaliação é muito importante para nós. Caso possa, pedimos que avalie sua experiência com o atendimento prestado ao longo desse processo. Sua opinião é muito importante. Se desejar, avalie sua experiência conosco e o atendimento prestado durante o acompanhamento do seu caso.
📱 Aplicativo: Vitta Fácil (disponível na Play Store e App Store)
📞 SAC e WhatsApp: 0800 761 7102
Atenciosamente,
Suellen - Equipe de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 15:44
Graças a Deus meu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10