Vitta Residencial

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2026 às 21:15

ID: 253245093

Definitivamente esta construtora é péssima. Devido à má experiência e ao ocorrido com os consultores *****, tive que cancelar o contrato, ciente de que seria prejudicada porque não iam me devolver 100% do valor. O Distrato foi assinado no dia 25/05, onde indica que o reembolso seria feito em 30 dias após a assinatura. O prazo passou e não recebi nada. A desculpa deles foi que, infelizmente, o distrato foi enviado tarde para o setor financeiro e que tenho que esperar mais 30 dias. Ou seja, eles mesmos estão quebrando o próprio contrato, e eu, como consumidora, continuo sendo prejudicada. Além disso, os atendentes do SAC respondem sempre a mesma coisa, parecem bot, e uma delas me mandou falar com quem me entregou o distrato o que acho uma tremenda falta de respeito e de seriedade. Não recomendo essas pessoas de jeito nenhum; eles brincam com o tempo e o dinheiro dos outros como se não valessem nada.

Sem contar que, na primeira reclamação que fiz por aqui, entraram em contato comigo e me passaram informações incorretas e [Editado pelo Reclame Aqui], e eu tenho provas disso.