produto não recebido
Respondida
São José dos Campos - SP
02/04/2026 às 11:52
ID: 245014831
em 12/03/2026 fiz uma compra de 03 colagenos através da NF 014428 e até o momento naõ recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2026 às 08:58
Bom dia, Mauro! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Verificamos em nosso sistema que o pedido consta como entregue. De qualquer forma, vamos entrar em contato com você via WhatsApp para confirmar se o recebimento foi realizado corretamente, combinado?
Abaixo também segue o link com o código de rastreio para sua conferência.
https://app.loggi.com/rastreador/*****
Ficamos à disposição para te ajudar no que for necessário