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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

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A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Viva Beauty

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Reclamações

Propaganda enganosa com preço divergente no momento da compra

Propaganda enganosa, empresa fez um anuncio com um valor e na hora da compra não existia , qdo entrei emContato disseram...

RespondidaHá 12 dias
Compra não recebida e produto indisponível após contato, sem reembolso ou retorno da Viva Beauty

Fiz uma compra na viva beauty no dia 25/03 e informava que o frete era em até 4 dias.Já fiz vários contatos sem sucesso,...

RespondidaHá 5 meses
produto não recebido

em 12/03/2026 fiz uma compra de 03 colagenos através da NF 014428 e até o momento naõ recebi.

RespondidaHá 5 meses
Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente após compra de colágeno

Fiz uma compra no dia 18 de março de 2026, 3 latas de colágeno no valor de R$370,35 e até hoje não chegou. Telefone não atend...

RespondidaHá 5 meses
Recebimento de produtos com validade próxima ao vencimento sem aviso prévio e sem retorno do atendimento ao cliente.

Realizei o meu pedido no dia 08/03 e recebi no dia 24/03. Porém, os 3 colágenos vieram com data de validade para o mesmo mês ...

RespondidaHá 5 meses
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