Qual a reputação de Viva Beauty?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Viva Beauty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Viva Beauty?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Viva Beauty

Exibindo 5 de 248 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente não recebeu código de rastreio e nem resposta sobre pedido em preparação há mais de 15 dias.

Fiz uma compra neste loja de código: VIVABEAUTY-5102, na data de 27 de junho e não recebi o código de rastreio e nem resposta...

ResolvidoHá 1 mês
Falta de informação sobre o pedido

No dia 06/06 efetuei uma compra de um kit promocional no site da loja, porém existe uma falha imensa na comunicação do site, ...

ResolvidoHá 2 meses
Cliente não tem retorno sobre pedido e busca cancelar compra devido à falta de contato

Fiz uma compra a uma semana, e não tenho retorno sobre o meu pedido , e pelo site não tem como restrea a encomenda , ele não ...

ResolvidoHá 3 meses
Compra não recebida e falta de rastreamento/atendimento da VIVA BEAUTY

Fiz uma compra no site da empresa VIVA BEAUTY em ***** (conforme anexo) e até o momento não recebi o produto, a empresa não t...

ResolvidoHá 3 meses
Compra com produtos errados e sem retorno do SAC - Vita Cosméticos (Viva Beauty) - Pedido #*****

Fiz uma compra no dia 29/04/2026 de 3 Colágenos e 2 Creatinas pela Vita Cosméticos Ltda (Viva Beauty), pedido n #*****. Chego...

ResolvidoHá 4 meses
1 de 50
Filtros especiais

Categorias
(129)
(24)
(7)

Produtos ou serviços
(67)
(38)
(18)
(4)
(2)
(1)

Problemas
(95)
(72)
(7)
(7)
(6)
(6)
RA Ads
RA Ads