Viva Sorte

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2025 às 15:16

ID: 223709571

Sou cliente viva sorte há muito tempo, quando começou o viva sorte são paulo sempre participei, todas as semanas comprava muitos título, teve semana que cheguei a comprar mil, cheguei a ganhar uma vez 500, no giro pix, e agora do nada há algumas semanas sem avisarem nada terminaram com o giropix que era um incentivo para comprarmos para semana seguinte, agora mais decepcionante ainda foi essa semana passada, tentei comprar a semana inteira e não aparecia o link do viva sorte são paulo, só do viva sorte nacional, na madrugada de sábado para domingo entrei em contato pelo suporte no ***** uma dificuldade danada para falar com humano pois só a i.a. atende, mas me deram várias desculpas, que estava fora do ar temporariamente, que iria voltar, mas nada, não teve jeito, não consegui o link de compra de jeito nenhum, depois assistindo no domingo pela manhã, também o sr Renato iniciou o programa viva sorte são paulo sem dar a mínima satisfação aos clientes fiéis como eu que acreditava na lisura dele, fez um programa totalmente diferente daquele propósito do viva sorte são paulo. Acho que nós clientes pelo menos os mais fiéis devemos um pouco mais de respeito e satisfação. Ele tem o direito de acabar com esse sorteio. Acho que sim, não conheço esstipo de legislação, mas o que eu acho é que deveríamos ser um pouco mais respeitados como clientes e como cidadãos.Não consegui mandar todos os prints das conversas pelo *****, mas estão a disposição quando solicitados.