Qual a reputação de Viva Sorte?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.
Saiba mais>

Desempenho de Viva Sorte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1461 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 58.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 581 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 372 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.45.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Viva Sorte?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Viva Sorte

Exibindo 5 de 4837 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de títulos no app Viva Sorte com quantidade de títulos inferior à esperada e dificuldade de contato com o suporte.

Meu nome é Carlos. No dia 17/06/2026, realizei a compra de 115 títulos no aplicativo Viva Sorte para participar da premiação ...

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui]

Acabaram de me ligar aqui falando que eu fui contemplada é [Editado pelo Reclame Aqui]

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Ganhei um carro mas agora oferecem valor inferior ao prometido e não dão opção de escolher o veículo.

Ganhei um carro, mas não disseram que eu poderia escolher entre o carro e o valor. O contato já foi informando que receberia ...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Prêmio não creditado após combinação na roleta

Prezados,Gostaria de reportar um erro ocorrido hoje, 07/04, às 03:07. Realizei a compra de um título e, ao utilizar a ro...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Viva Sorte: Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebimento de prêmio de R$7.200

Estou sendo enganado pelo viva sorte, ganhou $7.200 e eles falam que já recebi meu prêmio, é [Editado pelo Reclame Aqui] estã...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 968
Filtros especiais
Categorias
(469)
(245)
(181)
(135)
(128)
(125)
Produtos ou serviços
(312)
(274)
(135)
(91)
(57)
(13)
Problemas
(1432)
(341)
(295)
(214)
(194)
(177)
RA Ads
RA Ads