Possível [Editado pelo Reclame Aqui] em roleta online com promessa de iPhone

Olá, Maria!

Lamentamos profundamente que você tenha passado por essa situação.
Seguimos trabalhando incansavelmente para proteger nossos clientes e parceiros, denunciando essas ações [Editado pelo Reclame Aqui] aos órgãos competentes e tomando todas as medidas cabíveis.

Esclarecemos que não realizamos premiações da forma mencionada, não cobramos taxas de contemplação ou frete, não solicitamos acesso a conta bancária, e compartilhamento de tela.
Recomendamos muita atenção aos links acessados, e seguimos alertando para que utilize nossos canais oficiais para efetuar novas compras.

Caso tenha realizado algum pagamento indevido, orientamos que solicite o cancelamento da transação diretamente no aplicativo ou instituição financeira utilizada. Recomendamos também que o cliente registre um boletim de ocorrência e siga com os procedimentos legais relacionados ao caso.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Time Viva Sorte

Não sei proceder como o recomendado para cancelar a operação.
Só reclamei para ver como funcionava acessei o link que estava na plataforma não sei qual é o verdadeiro mesmo com a intenção de ajudar ao Hospital do Câncer joguei dinheiro fora

Deixa quieto já estou acostumada a cair em [Editado pelo Reclame Aqui]