Prêmio ganho na roleta não creditado na conta e falta de retorno da empresa.
Não resolvido
Arujá - SP
29/01/2026 às 14:01
ID: 239207715
Boa tarde ganhei na roleta , resgate de prêmios, app fala que já foi resgatado o dinheiro, mas não caiu na conta, tentei entrar em contato com eles que não me dão retorno.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 14:38
Olá Fernando,
Enviei uma mensagem para você por nosso Whatsapp oficial: 43 2018-1290.
Aguardo seu retorno!
Atenciosamente
Time de Sucesso do Cliente Viva Sorte.
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 09:19
Bom dia a empresa entrou em contato, não retorna mais
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 18:05
Boa tarde muito deboche no atendimento, falando na minha conta Pix ,mas não envia o comprovante do Pix, pedi três vezes, pra as pessoas tomarem cuidado, obrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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