Prêmio não pago após premiação e descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 22:27
ID: 251485711
fui premiada com o valor de 100 reais no dia 28/02/2026 as 17:30, com o numero do titulo ***** e até hoje não pagaram meu premio. enviei mensagens no whatsapp da empresa que é o unico contato que eles fornecem, e falaram para aguardar que ja foi feito a ordem de pagamento, que esta com financeiro e até hoje não recebi e nem tive um retorno. Sempre comprava titulos com o viva sorte mas agora estou decepcionada pois um valor de 100 reais e eles nao pagam! Fico imaginando se fosse um valor mais alto, ficaria na ilusão de receber e parece que nunca vou receber! E eles nem se quer respondem mais as mensagens.