[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Guarulhos - SP
07/04/2026 às 16:31
ID: 245408399
Acabaram de me ligar aqui falando que eu fui contemplada é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 14:22
Olá, Rita!
Sentimos muito pelo ocorrido, essa ligação foi uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem relação com o Viva Sorte. Informamos que o Viva Sorte não realiza chamadas de vídeo pelo WhatsApp, não solicita compartilhamento de tela, não cobra taxas de contemplação ou frete, e jamais solicita acesso a contas bancárias ou senhas. Situações como essa caracterizam [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam indevidamente o nome da nossa empresa e do Renato.
Em casos de contemplação, o contato oficial ocorre primeiramente por e-mail e, posteriormente, pelo WhatsApp 11 5026-3262. Ressaltamos que as providências cabíveis já estão sendo tomadas internamente.
Atenciosamente,
Equipe Viva Sorte+.