Não respondida

Não consigo trocar minha pulseira Vivara pelo tamanho correto

Vivara Joias - Loja Fisica

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fiz uma compra ontem anoite, fiz o pagamento via link e retirei hj porém quando cheguei em casa fui experimentar e tals a pulseira não serviu comprei tam 20 por orientações e vídeos de revendedoras ensinando via tik tok, porém deveria ter pego 19 e agora estou tentando de toda forma fazer a troca pela 19 e simplesmente nenhumaaaaaaa loja tem, poxa vida fiquei tão feliz ao adquirir minha primeira pulseira vivara e não poder usar, e pelo oque falaram irá repor após terminar a black friday até lá já passou meus 30 dias de troca e tbm pode ocorrer de voltar estoque só em site e eu continuar sem conseguir fazer a troca, eu não quero trocar por outro modelo e sim pela a qual eu comprei que é a pulseira life sua história cravejada. Me ajude pfv.

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