O que aconteceu
A Viva Real é simplesmente a empresa mais ridícula que eu já vi. Eu fiz um plano teste para testar a plataforma e tive zero resultado. 6 meses depois me cobraram recorrência como se eu tivesse feito uma assinatura. No mesmo dia tentei cancelar e abriram um chamado, depois disso só me ignoram. A mulher que tenho contato visualiza e não responde, quando ligo ninguém atende, me ignoram por completo. O chamado tinha prazo de alguns dias e já se passaram duas semanas. Empresa horrível e sem ética.