Não respondida

Não consigo renovar meu plano de anúncio de imóvel e perco interessados

VivaReal

cidade: Recife

O que aconteceu

Assinei o plano mensal para fazer um anúncio de um imóvel. O plano expirou e eu tentei renovar por TRÊS VEZES e em todas as vezes o sistema informa que não foi possível renovar e eu não estou conseguindo nem responder os possíveis interessados no meu imóvel!

Já coloquei dois cartões diferentes e em ambos, debitam um real e depois aparece a mensagem que houve um problema no pagamento.