Não resolvido

Compra de coleção digital - Kivaro - Box Estoicismo - Solicitação de cancelamento e estorno devido a não recebimento físico e dificuldade de acesso digital.

Vívaro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra na Kivaro, coleção box Estoicismo, acreditando que era compra fisica, e como não chegou, pedi o cancelamento e estorno do valor investido, por se tratar de acesso através de aplicativos. Tenho dificuldade de concentracao para leitura longa via web. Motivo que levou ao pedido de cancelamento

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não cancelamento de compra e sem estorno do valor