Atendimento ineficiente, lentidão e instabilidade da internet

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Carapicuíba - SP

18/02/2026 às 12:19

ID: 240966839

Está empresa não preza pelos seus clientes, pois seu atendimento não da a mínima para seus consumidores demora de mais para resolver as más funcionalidades do sistema e os atendentes inventam situações para fazer o cliente de bobo.
O sinal de Internet é lento e quando funciona logo cai.

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Resposta da empresa

21/02/2026 às 12:28

Olá Rogério!

Conforme contato feito por Whatsapp, informamos que a questão apresentada foi resolvida.
Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.

Não desative a sua manifestação!
Solicitamos que avalie nosso atendimento no site Reclame Aqui clicando em Responder/avaliar

Informamos que temos atendimento via WhatsApp pelo (12)30140007.

Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
VIVAS TELECOM