Vivas Internet

Reclamar dessa empresa

Jarinu - SP

23/11/2025 às 18:09

ID: 232621837

Indisponibilidade no bairro Água preta em Jarinu a 4 dias seguidos, minha sogra é assinante do serviço e está sem internet o os atendentes se aproveitam por ser uma idosa e ficam e enrolando, mas quero se vai haver o desconto na fatura pela indisponibilidade do serviço, mesmo ela ligando diariamente a única resposta é que não há previsão, sendo que o limite máximo de indisponibilidade máxima séria de pouco mais de 7 horas no mês, já passa de 72 horas, o jeito é abrir uma reclamação na Anatel, afinal com mais reclamações dos clientes da região quem sabe a empresa não é autuada pela falta de responsabilidade.