Multa abusiva de fidelidade

Olá João!

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Referente ao cancelamento concluído a multa de fidelidade e valor são devidos e segue mantida.

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Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.

Atenciosamente,
VIVAS TELECOM

Por lei a multa de fidelidade não pode exceder 10% e vcs estão cobrando 30%