Sem internet há vários dias
Respondida
Santa Isabel - SP
24/07/2026 às 13:09
ID: 254751139
Infelizmente há uma semana não consigo estudar, resolver transações pela internet devido a falta de entrega do serviço contratado, hoje para completar estou sem acesso a nada zero internet, minhas contas junto a operadora vivas estão pagas antes das datas previstas mas fazem pouco caso deste detalhe.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 17:42
Olá, Nilton!
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Conforme contato telefônico, informamos que a questão foi esclarecida. Permanecemos cientes do caso e continuaremos acompanhando a situação.
Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.
Não desative a sua manifestação!
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Qualquer outra dúvida, estamos à sua disposição!
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
VIVAS TELECOM