Total descaso
Respondida
São Paulo - SP
28/07/2026 às 08:19
ID: 255001573
Mas uma vez estou sendo desrespeitada lá vivas, estou sem internet desde de sexta feira dia 24/07, entro em contato e falam q o técnico vai hj e ele nunca aparece, moro em área rural não tenho sinal de celular, estou de resguardo meu bebê completa 30 dias hj, internet para mim não é luxo é necessidade, é meu único meio de comunicação com minha família se precisar de ajuda. Estou muito estressada pois não é a primeira vez.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:51
Olá Gabriela!
Conforme contato feito por Whatsapp/Telefone, informamos que a questão apresentada foi resolvida.
Agradecemos seu contato, isso contribui muito para as melhorias dos nossos serviços.
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VIVAS TELECOM