Aparelho não transmite canal e falta de suporte adequado
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
15/12/2025 às 13:58
ID: 234831667
Meu aparelho nao esta transmitindo um canal específico. E eu tentei falar com alguem e nao consegui ajuda. Falo por várias vezes e me faz a mesma pergunta (oque posso te ajudar ( sendo que ja escrevi. Em fim o aparelho nao esta transmitindo im canal. E gostaria de uma ajuda para resolver a situação
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 15:02
Olá, Aline!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos muito o seu feedback e queremos que saiba que estamos aqui para ajudar.
Estamos analisando sua situação com atenção e faremos o possível para resolver da melhor maneira. Sua satisfação é nossa prioridade e queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível.
Iremos entrar em contato com você para buscarmos uma solução sobre ao caso apresentado. Se tiver mais informações para compartilhar ou dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição!
Um abraço,
Equipe Vivensis
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 15:28
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10