O que aconteceu
Boa tarde em 06/******* comprei pela plataforma e molde , cuja proprietária é a artesã vivi Prado
Um curso chamado filho de peixe peixinho e pelo valor de *******,00
Porém até a presente data ( 1 ano e meio da compra!!!! )
Não recebi nada .
Entrei em contato , falaram que o curso estava lindo e que iam lançar , porém já reclamei mais duas vezes e nada .
A artesã vivi gravou um vídeo em rede social ( após minha reclamação) dizendo que gravará o curso porém não gostou e que iria refazer . Porém meses se passaram e nada , há 2 semanas fiz nova reclamação e fui muito mal tratada pelo assistente que respondeu . Disse que eu tinha de entender que ela tinha passado por problemas , mas que ia devolver meu dinheiro. Passei meus dados pessoais e nada .
Porém o agravante é que desde 06/23 ela já lançou outros produtos e cursos e o curso comprado em questão nada .
Venho reclamar pela falta de respeito e educação com o cliente .
Pois se ela teve um ano difícil como disss o assistente que atendeu mal educadamente, eu não tenho nada com isso , pois fiz uma transação comercial confiando na idoneidade do vendedor