Ativação da cadastro não funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

22/12/2021 às 20:05

ID: 135373659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou desde 21/12/*******, tentando botar o chip pré da Vivo para funcionar e não funciona, pediu para ativar pronto fiz. Depois fiquei sabendo ao tentar ligar que só posso utilizar o chip quando fizer um cadastro, pedi o link mandaram, mas o link e tão inútil quanto a operadora que me pede para retornar ao mesmo link novamente sem fazer o cadastro. Liguei por duas vezes uma pediram meu cpf para fazer esse tal cadastro na outra o rapaz mandou enviar um sms que voltaria e nada. Nem a internet funciona. Já fui na loja e o erro foi informado que é da operadora, pois o cadastro não se conclui pelo link nem pelo telefone ao ligar. Quero meu dinheiro de volta. E vou recorrer, já tou de saco cheio de tanto ligar e ficar na musica aguardando ser atendida.
Quando consulto o numero da que não existe. Quero meu dinheiro pago no chip.

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Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 10:58

Resolveram e o chip já voltou a funcionar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8