Cobrança indevida Amazon Prime não cancelada pela Vivo
Não respondida
Sorocaba - SP
30/10/2025 às 10:34
ID: 230616561
A VIVO vendeu um plano da AMAZON PRIME estou sofrendo cobrança indevida da AMAZON e a VIVO se nega a comunicar a AMAZON que a cobrança deve parar!
Violando o Artigo 14 do CDC
Registrei mais um protocolo hoje na ouvidoria e sempre a mesma argumentação
A AMAZON não conta com um SAC telefônico eficiente, eu não posso cadastrar meu telefone e esperar a boa vontade da AMAZON em me ligar por que trabalho
Protocolo da minha reclamação de hoje:
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