Vivo - Celular, Internet móvel e TV

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São Vicente - SP

11/03/2024 às 15:46

ID: 184342613

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Precisei cancelar uma das linhas móveis da minha empresa e pede um código de 8 dígitos que nem os atendentes da Vivo conseguem informar o que é.
Também tentei cancelar uma linha por mais de uma hora e me informaram sobre uma fidelidade de 2 anos e atualizada automaticamente, não foi informado no momento da contratação, isto é um absurdo, pq sendo assim, a empresa nunca poderá cancelar o plano, sempre vai ter essa "fidelidade". Isto é o que eu chamo de "MÁ FÉ".