Desconto go read, skeelo light e vivo recado

Question

Em agosto de ******* estava em viagem e ao realizar recarga e não conseguir utilizar entrei em contato com a vivo e fui informada qto a necessidade de pagar a renovação da assinatura no valor de R$15,00. A atendente informou que se qisesse utilizar teria que pagar. Achei absudo mas.. Recente agora sexta- feira 12/01 ao consultar o extrato observei vários débitos referente a franquia, go read, skeelo lihgt e vivo recado. Liguei pra vivo e a atendente informou que foram serviços que contratei. Informei a ela que para contratar eu teria que ter solicitado e confirmado. A atendente disse que não era possível o estorno e que iria efetuar o cancelamento. Informou tbm que eu usaria normal a linha. Na data de hoje para a minha surpresa consta mensagem de renovação desses 3 serviços válidos por 15 dias.