Dificuldade em alterar endereço de cadastro na Claro após mudança de cidade.

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 22:07
ID: 235935817
Tenho CLARO e me mudei de endereço (para outra cidade) há quase 1 ano.. desde então, apesar de INÚMERAS tentativas, simplesmente por todos os meios conhecidos, não consigo mudar o meu CADASTRO.. tento mudar o endereço para receber minha fatura na minha casa, para poder receber produtos (ia comprar um telefone na claro por conta dos descontos, mas, por conta do endereço, não consegui).
Já tentei no telefone, no SAC, na loja física.. nada simplesmente não consigo entender qual a dificuldade de alterar o CADASTRO de um usuário.. enfim..