Dificuldade recorrente para obter código de barras para pagamento da VIVO

Question

Todos os meses perco horas para conseguir um código de barras para efetuar o pagamento de minhas contas dos serviços pagos à VIVO. Não disponibilizam as contas pelo e-mail, nem impressas! Não enviam código de barras para pagamento e não enviam por msg no celular!!! Todo mês o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. Já falei c atendentes que prometem q o problema será sanado e nada!! Todo mês a mesma coisa!!! O APP já segui todasss as instruções p instalação e nada!! Dá erro e tente mais tarde  Pelo *****, segue passo a passo e depois de tudo derrubam a ligação e sigo sem atendimento. A VIVO é um [Editado pelo Reclame Aqui]! Isso por q quero pagar minhas contas em dia.