Erro elegibilidade de linha troca de plano

Não respondida
Alumínio - SP
20/03/2021 às 12:32
ID: 121298591
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesErro - Erro ao verificar elegibilidade de linha para troca de plano. Isso que aparece quando tento trocar meu plano. Recebo várias mensagens, no app da vivo está disponível para trocar o plano e sempre que tento fazer a atualização e troca de plano aparece isso. A dias venho tentando. Isso que estão divulgado em massa as promoções do dia do consumidor, mas ao tentar não consigo, assim acaba gerando propaganda [Editado pelo Reclame Aqui].