Estou recebendo fatura de serviço Vivo que nunca usei - Vivo - Celular, Internet móvel e TV

O que aconteceu

Como assim eu estou recebendo fatura de vcs sendo que nunca usei vivo e a vivo está me mandando eu pagar 170,00 de boleto podem me explicar ??!!!!

Fui cobrado por um plano controle que não contratei

Vivo desconta 10GB da minha franquia de internet indevidamente

Minha internet está caindo toda noite e o serviço está precário

Quero desvincular meu Gmail da Vivo pois não consigo contratar o Gemini Pro