Falta de atendimento por ligação no 1058
Não respondida
Solânea - PB
04/01/2026 às 12:41
ID: 236557959
No dia de hoje fiz 3 ligações para esta empresa através do 1058 e NÃO consegui atendimento. Na 1a. tentativa, foi-me informado que eu seria atendido em 4 minutos, mas passaram-se 53min28s; na 2a. tentativa fui informado que seria atendido em 10 minutos, porém durou 51min57s; na 3a. vez, eu seria atendido em 8 minutos e desliguei a ligação com 2h (DUAS HORAS) de chamada; em TODAS as 3 tentativas contato, NÃO FUI ATENDIDO. Tudo isso para parcelas faturas em atraso. Lamentável o tratamento dispensado.