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Rio de Janeiro - RJ

09/02/2025 às 10:08

ID: 209453211

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Solicitei a portabilidade da Tim para a Vivo, recebi o chip e ativei. Recebi um número provisório. No sábado, 08/02, recebi email e msgn por WhatsApp informando que a portabilidade havia sido concluída. Com isso, meu chip Tim não funciona mais, o número provisório não funciona mais porém o meu número não entrou no sistema da Vivo. Assim, estou sem telefone! Não consigo falar com atendente nos canais informados e a questão não se resolve.