Internet fixa da Vivo indisponível há mais de 24 horas, com atendimento robotizado e sem solução.

Não respondida
Curitiba - PR
24/03/2026 às 19:23
ID: 244221057
Mais de 24hs sem Internet fixa da vivo.
Não é a primeira vez, não é a segunda, horrível!
Eu dependo de Internet para trabalhar, pago as faturas em dia e não recebo o serviço contratado, vou no Procon amanhã, está insustentável!
Já cancelei a linha móvel e agora vou cancelar a Internet residencial também!
Direto essa [Editado pelo Reclame Aqui] cai, ligo na central só tem robô para atender a gente, não resovem, as opções do menu automático são ridículas, sempre tentando automatizar e um caminho sem resolução do problema quando não encerram a chamada simplesmente!
É um desservico!
Mais de uma vez que preciso ligar tentando agendar visita técnica e ainda é no dia e hora que eles querem como se eu não tivesse nada pra fazer na vida, só esperar o técnico vir kkkkk
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de operadora parece que estão fornecendo internet de graça!