Internet pré-paga não funciona após recarga

Não respondida
Jataí - GO
22/07/2025 às 15:41
ID: 222720779
Já é a segunda vez recarga que faço e minha internet não funciona, ativo minha internet pré paga de 30 dias e não funciona. Mensagens para WhatsApp uma vez ou outra funciona, agora ligação e vídeo chamada nem pensar, qualquer outra rede social ou uma pesquisa básica no Google também não. Já liguei e pedi ajuda, mas já é a segunda recarga em menos de um mês e continua sem funcionar, os 23GB estão lá só acumulando para nada. Só está servindo pra me deixar não mão quando mais preciso.