Internet Vivo Fibra não funciona após viagem e problema não é resolvido

Não respondida
São Paulo - SP
04/01/2026 às 10:14
ID: 236548935
Voltei de viagem no Sábado 03/01 depois de ficar uns 11 dias fora e minha Internet fibra não funciona!!! Entrei em contato com a Vivo para verificar e agendaram uma visita técnica para hoje 04/01. O problema é que o problema não foi resolvido pois segundo o técnico o problema é na rede externa e seria necessário remarcar a visita, ou seja, estou há 2 dias praticamente tendo problemas com Internet, me prejudicando no meu trabalho e o problema não é resolvido. Preciso que resolvam o problema da minha Internet o quanto antes!