Linha telefônica fixa inoperante e dificuldades no atendimento da Vivo

Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2025 às 19:53
ID: 227191667
Estimados senhores, boa noite. Meu nome é ***** (César Santos) e gostaria de fazer uma reclamação.
Há aproximadamente há um mês estou sem telefone fixo na minha casa. Tenho entrado em contato com a Vivo e não tenho sido atendido adequadamente, que insiste em vender pacote de serviços.
Eu já cansei de explicar que já tenho Internet e TV por assinatura e preciso apenas do reparo da linha do telefone fixo!
Dados (A linha telefônica está em nome do meu irmão)
Nome: *****
CPF: *****
Telefone: *****
Endereço: *****