Loja Vivo Flamboyant de Goiânia

Não respondida
Goiânia - GO
01/02/2025 às 20:38
ID: 208837873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMuito cuidado com a Loja Vivo do Flamboyant.
Fui até a loja e solicitei apenas a portabilidade de um número Tim para minha conta Vivo, a qual tenho há algum tempo. Expliquei, claramente, ao vendedor que eu ia deixar para modificar o plano depois da portabilidade confirmada (período de três dias).
Disse ao vendedor que depois da portabilidade ia aproveitar e adquirir um novo aparelho na própria Vivo, mas que naquele momento era somente a solicitação de portabilidade mesmo.
Recebi um e-mail de cancelamento do meu plano atual Vivo e contrato de um novo plano Vivo em valor maior. A única coisa que o vendedor me pediu foi para eu olhar para uma câmera e eu achando que estava confirmando o pedido de portabilidade.
Essa situação comprometeu toda minha programação de compra de um novo celular na própria loja. Além de me empurrar um plano fora do meu interesse. E a fidelidade?
Impressionada!
Precisamos de empresários e times comerciais mais éticos. Isso devia ser critério básico para estar no mercado!