Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

01/02/2025 às 20:38

ID: 208837873

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Muito cuidado com a Loja Vivo do Flamboyant.

Fui até a loja e solicitei apenas a portabilidade de um número Tim para minha conta Vivo, a qual tenho há algum tempo. Expliquei, claramente, ao vendedor que eu ia deixar para modificar o plano depois da portabilidade confirmada (período de três dias).

Disse ao vendedor que depois da portabilidade ia aproveitar e adquirir um novo aparelho na própria Vivo, mas que naquele momento era somente a solicitação de portabilidade mesmo.

Recebi um e-mail de cancelamento do meu plano atual Vivo e contrato de um novo plano Vivo em valor maior. A única coisa que o vendedor me pediu foi para eu olhar para uma câmera e eu achando que estava confirmando o pedido de portabilidade.

Essa situação comprometeu toda minha programação de compra de um novo celular na própria loja. Além de me empurrar um plano fora do meu interesse. E a fidelidade?

Impressionada!
Precisamos de empresários e times comerciais mais éticos. Isso devia ser critério básico para estar no mercado!

Compartilhe