Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/09/2019 às 11:48

ID: 95495115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho recebido uma mensagem da VIVO dizendo que tenho "nova mensagem na caixa postal".
Ocorre que não consigo ouvir a msg devido não lembrar da senha. O procedimento seria digitar jogo da velha e receberia uma nova senha por SMS. Já fiz o procedimento várias vezes mas não recebi até agora o dito SMS.
Já consultei uma loja da VIVO e lá me disseram não ter condições de verificar. A mensagem permanece no meu visor.

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Consideração final do consumidor

28/07/2023 às 09:36

Online zero
Resolvi pessoalmente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8