Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Reclamar dessa empresa

Belém - PA

12/04/2016 às 17:10

ID: 18056787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Paguei a fatura há mais de 48h e até agora a Vivo não renovou meu pacote de internet ou meu saldo de ligações. Tento entrar em contato pelo ******* e a opção Informar pagamento não funciona. Tento falar com os atendentes e me deixam meia hora aguardando na linha e não atendem. Tento acessar o Meu Vivo pelo site e o meu cadastro dá falha email já informado. Além do PÉSSIMO atendimento dessa empresa, não tenho retorno da fatura que JÁ PAGUEI.