MEU NÚMERO FOI CLONADO!

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2024 às 12:45
ID: 183834097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, dia 24/02/******* recebi um zap de um contato de número: 55 ******* onde uma mulher me manda mensagem questionando pq eu liguei para o número do marido dela. Sendo que uma não sei quem é o marido dela nem sei quem é a mulher. Ela me mostrou o print da ligação as 11:25 da tarde no zap e de fato era meu número, e eu mostrei os prints do meu celular no zap e no telefone de que não tinha ligado para esse número nunca.
Estou recebendo muitos contatos via zap me oferencendo coisas, e tarefas para receber dinheiro. Tudo [Editado pelo Reclame Aqui]. Mas estão ficando MUITO frequentes.
Passado esse ocorrido, vendo em fóruns na internet sobre o assunto vi que meu número pode ter sido clonado, ou estão usando a iD do meu número para entrar em contato com outras pessoas.
Quando foi hoje, recebi uma ligação às 11:53 do número 0*******, dizendo a mesma coisa que ligaram para ele desse número e ele está retornando. Eu expliquei a situação, e ele me chamou de [Editado pelo Reclame Aqui] sem ter nem mais porquê.
Ou seja, a vivo vaza meus dados e eu ainda sou constrangida por isso. Por pessoas mal educadas. Quero que a empresa verifique se houve alguma ligação para esses números, quero que a empresa me apresente uma solução. o mais rápido possível.
Eu imediatamente liguei para vivo, falei com uma atendente a mesma me ouviu e me enfiou uma músiquinha interminável na cabeça. Esse assunto é uma EMERGÊNCIA!
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Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 18:48
Ninguém entrou em contato
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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