Não respondida

Minha internet pós básico está péssima e não consigo trabalhar

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Tenho plano Pós básico, pago R$120 mensais e ultimamente a internet está muito ruim. Não abre vídeo,não navega , fica sempre rodando .No app instrui para desliga, reinicializar, colocar e tirar fo mofo avião mas nada resolve . Tento fazer uma reclamação e resolver e da mensagem ( algo deu errado por aqui).

Venho ha dias tentando resolver pois não consigo trabalhar assim .

Quero solução urgente pois R$ 120,00/mês não e barato para ter um serviço péssimo assim.