Não consigo alterar data vencimento vivo fibra
Resolvido
Linhares - ES
21/03/2024 às 09:11
ID: 185084807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano vivo fibra e não me deram opção de escolher a data do vencimento no ato da contratação. Tentei acessar o app da vivo para solicitar a alteração mas não consigo pq informa que meu cpf já está associado à conta vivo easy. Solicito solução para o caso. Novo dia de vencimento: 23, 24 ou 25.
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Consideração final do consumidor
02/06/2025 às 17:07
Empresa deu solução ao caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8