Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Reclamar dessa empresa

Jaguarão - RS

08/05/2017 às 09:56

ID: 26018185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei, e não foi a primeira vez, dois chips da VIVO sem número e não consigo ativá-los de maneira alguma. Ligo para o atendimento e eles não resolvem o problema. Pedem o número do código de barras do chip que adquiri, eu informo, depois disso, em um dos atendimentos me transferiram mais uma vez a ligação e em outra ligação um dos atendentes pediu para eu ligar para ******* do chip da vivo, acontece que qualquer ligação que eu tente fazer do chip aparece a mensagem: Não registrado na rede. Eu to revoltada com isso, é um absurdo! fazem tanta propaganda na televisão: vem pra vivo e tratam os clientes dessa forma. Eu to extremamente decepcionada!