Não consigo cancelar minha assinatura HBO Max
Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2022 às 11:03
ID: 141350045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu assino a HBO Max através da Vivo, da qual sou cliente por ter internet fibra em casa. Quero cancelar minha assinatura da HBO Max mas não existe essa possibilidade nem pelo aplicativo Vivo nem pelo site. A inteligência artificial do app me mandou ligar para o número *******, mas toda vez que eu digito meu CPF a ligação cai. Ou seja, é impossível falar com alguém para efetuar o cancelamento da assinatura.