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Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

21/11/2018 às 10:57

ID: 40167103

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei o cancelamento eletrônico do serviço de telefone fixo + internet banda larga no dia 19/11/*******. Recebi o protocolo ************* e mais nada: nenhum email e contato telefônico.

Estou tentando confirmar se o cancelamento foi efetuado nos dois telefones disponíveis mas recebo a informação de que eles não existem:

Atendimento: *******
Ouvidoria: ******* ******* 12 12

Como vou saber se a minha solicitação foi efetuada?